구글 인증 오류 문제 ㅠ 게임에서 페키지나 아이템을 결제 할려고 하는데 계속해서 구글 본인 인증해라고

게임에서 페키지나 아이템을 결제 할려고 하는데 계속해서 구글 본인 인증해라고 뜨고 본인인증을 하면 게임속에서 결제가 안되고 오류가 뜨면서 구매를 계속 할려면 계정을 안전하게 보호 하세요. OR REH 04오류가 뜨면서 결제 가 안됩니다. 모든게임에서 다그렇고 결제 할려고 하면구글 인증이 계속 뜨면서 오류가 나네요. 보안코드도 계속 맞게 번호를 입력했는데 틀리다고 나오고 해결방법좀 알려주세요.

구글 플레이 결제 중에 발생하는 '계정 보호' 관련 오류와 REH-04 오류는 주로 계정의 보안 상태가 불안정하거나, 결제 수단과 구글 계정 정보가 일치하지 않을 때 발생합니다. 3시간 동안 암호와 씨름하셨던 것처럼 매우 답답한 상황이실 텐데, 단계별로 해결 방법을 정리해 드립니다.

1. 왜 이런 오류가 발생하나요?

• 보안 의심: 평소와 다른 기기, 다른 IP 환경에서 결제를 시도할 때 구글 시스템이 자산 보호를 위해 결제를 차단합니다.

• 정보 불일치: 본인 인증 정보와 통신사/카드사 정보가 하나라도 다를 때 발생합니다.

• 서버 동기화 오류: 보안코드가 계속 틀리다고 나오는 것은 기기와 구글 서버 간의 시간이 맞지 않거나 캐시가 꼬였을 때 발생합니다.

2. 해결 방법 (순서대로 시도해 보세요)

1단계: 날짜 및 시간 동기화 (보안코드 오류 해결)

보안코드가 맞는데도 틀리다고 나오는 가장 큰 이유는 스마트폰의 시간이 구글 서버와 미세하게 다르기 때문입니다.

• 설정 > 일반 > 날짜 및 시간으로 이동합니다.

• **[자동으로 설정]**을 껐다가 다시 켭니다. (시간이 정확해야 보안코드가 정상 인식됩니다.)

2단계: 구글 플레이 스토어 캐시/데이터 삭제

결제 프로세스가 꼬였을 때 가장 효과적인 방법입니다.

• 설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어를 선택합니다.

• 저장공간에 들어가 **[캐시 삭제]**와 **[데이터 삭제]**를 모두 실행합니다.

• 동일하게 Google Play 서비스 앱도 캐시를 삭제해 주세요.

3단계: 구글 페이먼트(Pay) 센터 정보 확인

본인 인증 루프에 빠진 경우, 웹에서 직접 정보를 수정해야 합니다.

1. pay.google.com에 접속합니다.

2. 설정 탭에서 결제 프로필의 이름과 주소가 본인 인증을 시도하는 정보와 일치하는지 확인합니다.

3. 결제 수단 탭에서 등록된 카드나 통신사 결제 수단을 삭제했다가 다시 등록해 보세요.

4단계: '본인 확인' 문서 제출 (최후의 수단)

만약 계속해서 "계정을 안전하게 보호하세요"라는 메시지와 함께 차단된다면, 구글이 계정 도용을 의심하여 락(Lock)을 걸었을 수 있습니다.

• 결제 시도 시 뜨는 안내창이나 메일로 온 링크를 통해 신분증 사진 등을 제출하여 본인임을 증명해야 할 수도 있습니다.

REH-04 오류를 해결하는 팁

이 오류는 특히 통신사 결제(소액결제) 시 자주 발생합니다.

• Wi-Fi를 끄고 LTE/5G 상태에서 시도: 보안 인증 과정에서 Wi-Fi IP가 보안상 취약하다고 판단될 수 있습니다.

• 결제 수단 변경: 통신사 결제 대신 신용카드나 구글 기프트 카드를 등록하여 결제해 보세요. 수단이 바뀌면 보안 필터가 풀리는 경우가 많습니다.

요약 가이드

1. 휴대폰 시간 설정을 다시 '자동'으로 맞춘다.

2. Play 스토어 데이터를 삭제한다.

3. Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터 상태에서 결제를 시도한다.

이 과정을 거쳤음에도 계속 보안코드가 틀리다고 나온다면, 혹시 구글 계정이 여러 개 로그인되어 있지 않은지 확인해 보세요. 결제하려는 계정과 보안코드를 확인하는 계정이 다를 경우 절대 통과되지 않습니다.